Pinigų grąžinimo politika

Turime 14 dienų grąžinimo politiką, o tai reiškia, kad turite teisę atšaukti arba grąžinti užsakymą per 14 dienų.
Kad galėtumėte grąžinti prekę, ji turi būti tokios pat būklės, kokios gavote, nedėvėta arba nenaudota, su etiketėmis ir originalioje pakuotėje. Taip patreikės pirkimo kvito arba įrodymo.

Jei norite pradėti grąžinimą, galite susisiekti su mumis adresu support@findacow.com. Atkreipkite dėmesį, kad grąžinimas turės būti siunčiamas šiuo adresu: 7 - 10 Nomales Street, Ryga, LV-1002, Latvija.

Jei jūsų grąžinimas bus priimtas, mes’siųsime jums grąžinimo siuntimo etiketę, taip pat instrukcijas, kaip ir kur išsiųsti pakuotę. Prekės, išsiųstos mums prieš tai nepaprašius grąžinti, nepriimamos.

Jei turite klausimų dėl grąžinimo, visada galite susisiekti su mumis adresu support@findacow.com.

Žala ir problemos

Gavę užsakymą apžiūrėkite ir nedelsdami susisiekite su mumis, jei prekė yra brokuota, sugadinta arba gavote ne tą prekę, kad galėtume įvertinti problemą ir ją ištaisyti.

Išimtys / negrąžinamos prekės

Kai kurių tipų prekės negali būti grąžinamos, pvz., greitai gendančios prekės, individualūs produktai  ir asmeninės priežiūros prekės. Susisiekite, jei turite klausimų ar rūpesčių dėl konkrečios prekės.

Deja, negalime grąžinti dovanų kortelių.

Birtai

Greičiausias būdas užtikrinti, kad gausite tai, ko norite, – grąžinti turimą prekę, o kai grąžinimas bus priimtas, įsigyti naują prekę atskirai.

Grąžinti lėšas

Pranešime jums, kai'gausime ir patikrinsime jūsų grąžinimą, ir informuosime, ar pinigų grąžinimas buvo patvirtintas, ar ne. Jei patvirtinsite, per 10 darbo dienų jums' bus automatiškai grąžintos lėšos naudojant pradinį mokėjimo metodą. Atminkite, kad gali šiek tiek užtrukti, kol bankas ar kredito kortelę išdavusi įmonė apdoros ir grąžins lėšas.
Jei praėjo daugiau nei 15 darbo dienų nuo to laiko, kai patvirtinome jūsų grąžinimą, susisiekite su mumis adresu support@findacow.com.